税务师行业:有市场需求就会有发展
【东奥小编】涉税服务的市场需求是怎么产生的?主要来自以下三个因素的综合作用:税务机关依法征税、纳税人依法纳税、税法越来越复杂。由于税法越来越复杂,纳税人也就更需要专业的服务机构为其提供涉税服务。
税务师行业能否发展,如何发展,最近成为业界比较困惑的一个问题。笔者认为市场需求决定生存和发展,有市场需求就会有发展。
市场需求有牢固的基础
涉税服务的市场需求是怎么产生的?主要来自以下三个因素的综合作用:税务机关依法征税、纳税人依法纳税、税法越来越复杂。税务机关越是依法征税,纳税人就越会依法纳税,纳税人的遵从意识就会越强。但是,由于税法越来越复杂,纳税人也就更需要专业的服务机构为其提供涉税服务。
从税务机关征管的趋势看,征管将会越来越规范,税务机构自由裁量的空间越来越小。从纳税人的观念看,无论是外企、国企还是民企,依法纳税的观念也越来越强。再从税收法规看,我国的税收法规比较复杂,而且多变。仅2015年,财政部和国家税务总局下发的各类文件,有数百个,与纳税人直接相关的近两百个。税收法规越复杂,涉税服务的市场需求就越大。
税务局的服务不能大包大揽
针对纳税人服务需求,税务局也一直在大力提供纳税服务,税务机关的纳税服务能否代替专业机构的服务?
笔者认为,税务机关的纳税服务,存在一个职责定位的问题。税务机关首先是执法部门,在执法的过程中,为纳税人提供有关的涉税服务,但是执法第一,服务第二。在提供纳税服务的过程中,税务机关不能大包大揽,而是有所为,有所不为,到位而不越位。
纳税人的纳税服务需求,实际上也可以分为两类,一是对纳税义务判定的需求,如其经营行为,经营收入是否应该纳税;二是对纳税义务履行的需求,如何便捷地办理申报等涉税事项。这两类需求,都可以分为哪些应由税务机关满足,哪些应由市场满足。
纳税人对纳税义务的判定,可分为两步:一是对税法的理解,二是对税法的应用。根据对税法的理解,结合自己的经营情况,判定自己是否有纳税义务。税务机关对纳税人的服务,应限于第一步,负责对如何理解税法的规定,进行解释或宣传。至于对纳税人具体经营行为纳税义务的判定,不应成为税务机关纳税服务的范围,如果税务机关提供这种服务,相当于承担了纳税人应该依法纳税的责任,可以说越位了。
纳税人在办理纳税申报、领购发票、税务登记等事项过程中,需要付出必要的遵从成本,税务机关应通过提高信息化管理水平,减少行政审批等,尽量降低纳税人的遵从成本,这是税务机关应该做的工作。但是,纳税申报等涉税事项,毕竟是纳税人自己的事,税务机关可以提供便捷的服务,但是不能代替纳税人。以发票为例,可以为领用发票提供便利条件,但是不能送发票上门。如果纳税人自己人手紧张或别的什么原因,应该通过专业的涉税服务机构,利用市场解决。
笔者认为,税务机关在为纳税人提供纳税服务的过程中,应注意必要的边界,如果不分服务内容,全包下来,不但做不到,也做不好,也不利于纳税人依法纳税,规避税务风险。税务机关在提供优质服务的同时,还是应该大力发展涉税服务市场,把应该归市场的,交还给市场。纳税人通过基于契约关系的市场涉税服务,可以享受更好的纳税服务,提高遵从水平,降低遵从成本。
市场需求包括多种类型
纳税人的涉税服务需求,按照技术含量,从低到高,包括以下几类:代理、鉴证、咨询、内控。
代理业务是技术含量最低的需求,纳税人因人手不够,需要专业机构能帮助购买发票,申报纳税,账务处理等日常事项。
鉴证业务属于中低端业务,客户需要专业机构帮助就企业所得税年度申报、资产损失税前扣除、研发费用加计扣除、土地增值税清算等出具鉴证报告。并把鉴证报告作为自己申报纳税的基础资料,以减轻自己的遵从风险,降低个人的责任风险。即使税务机关不再强制要求提供鉴证报告,鉴证业务也不会完全消失。随着纳税人风险意识的增强,涉税鉴证还会继续发展。
咨询业务属于中高端业务。咨询业务包括常年税务顾问和税收筹划。常年税务顾问的作用在于将纳税人可能产生的社会风险,消灭在日常的工作中,防止风险产生。税收筹划是通过合理的安排,合法地降低纳税人的税收负担
内控业务属于最高端的业务,就是帮助纳税人建立完善的税务风险内部控制制度。许多大型企业,尤其是上市公司,重视内部控制,通过制度建设,控制各种风险。控制税务风险,是内部控制的重要组成部分,不控制税务风险,无法控制财务风险和经营风险。因此,帮助纳税人建立内容全面,设计科学,使用方便的税务风险内部控制制度,是技术含量最高端的业务。
如何把潜在的市场需求,变成现实的市场需求,这就要求作为供给侧的涉税服务机构,定性准确,定位高端。
定性准确,即要将自己定性为涉税服务机构。涉税服务能力是税务师安身立命之本,市场是自己生存的基础,发展的空间,一定要走市场化的涉税服务道路。
定位高端,指服务内容一定要在提供低端服务的基础上,满足客户的高端服务需求。客户的需求,总是在不断提升,如果只能满足低端需求,难以持久发展,只有能够满足高端需求,才有无限的发展空间。
(信息来源:中国税务报)
预祝考生们2017年税务师考试轻松过关!