2017《人力资源管理》基础考点：三重需要理论
2017中级经济师备考正在紧张而忙碌的进行当中，东奥小编为大家整理了中级经济师人力资源管理知识点：三重需要理论
【所属章节】：
本知识点属于《人力资源管理》科目第一章第二节激励理论
【内容导航】：
(一)主要内容
(二)在管理上的应用
【知识点】：三重需要理论
(一)主要内容
美国社会也.理学家麦克里兰提出了三重需要理论，认为人有三种重要的需要：成就需要、
权力需要和亲和需要。
(1)成就需要。成就需要指个体追求优越感的驱动力.，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望。成就需要高的人有一些突出特点，其中之一是选择适度的风险。成就需要高的人追求韵不是无限高的目标，而是现实的成就，他们既不甘愿去做那些过于轻松简单而无大价值的事，又不愿冒太大的风险去做那些不太可能做到的事，因为不可能体验到成就感。因此，把那种既不是简单得唾手可得，又不是难到无法企及的事安排给成就需要高的人，往往会将他们的能力较好地发挥出来。
成就需要高的人另一个特点是有较强的责任感。成就需要高的人不仅把工作看作是为组织贡献，而且希望从工作中实现个人价值，因此他们对工作有较高的投入。责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现，善于自己创业，并在大企业中领导自成系统的部门或是担当各种业务性的职位。
成就需要高的人第三个特点是希望能够得到及时的反馈。他们喜欢及时看到自己工作的绩效和评价，因为这是产生成就感的重要方式，因此对成就需要高的人安排绩效比较明显的，具有公开影响力的工作尤为合适。
研究表明，成就需要的高低与工作绩效之间有很高的相关，高成就需要者在创造性的活动中更容易获得成功，但是成就需要高的人并不一定能成为一名优秀的经理，特别是在大的公司中。因为成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，而不关心如何影响他人使其做出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色，但不一定也使别人干得出色。因此，他们可以是好职员、好业务员，但却不一定是好经理。
(2)权力需要。此种需要是指促使别人顺从自己意志的欲望。权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。这些人喜欢竞争，他们会追求出色的成绩，因为这样才能与他们所具有的或所渴望的地位或权力相称。杰出的经理们往往都有较强的权力欲望，而且一个人在组织中的地位越高，其权力需要也越强，越希望得到更高的职位。
(3)亲和需要。它是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作。这样的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，易被别人影响，因而往往在组织中充当被管理的角色。
许多出色的经理的亲和需要相对较弱，因为亲和需要强的管理者虽然可以建立合作的工作环境，能与员工真诚愉快地工作，但是在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序。
(二)在管理上的应用
在对员工实施激励时，需要考虑员工以上三种需要的强烈程度，以便提供能够满足这些需要的激励措施。例如，成就需要强的人更希望承担责任，承担适度的风险以及及时得到工作情况的反馈。
此外，在组织人事安排上，测量、评价一个人的成就需要对如何分派工作和职位有重要的意义。目前，在实践中已成功地建立和发展起激励员工成就需要的训练方法，以便提高组织效率，或是某工作需要高成就需要的员工时，培养合适的人才。
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