机器人流程自动化的概念
精选回答
一、机器人流程自动化的概念
机器人流程自动化(Robotic Process Automation,简称RPA)是一种新型的业务流程自动化技术;通过使用软件机器人,依据预先设定的程序与现有的用户系统进行交互并完成预期的任务;如处理交易、分析数据,以及和其他电子系统直接对接交流。
二、机器人流程自动化的特点
流程机器人(RPA)软件的目标是使符合某些适用性标准的基于桌面的业务流程和工作流程实现自动化,一般来说这些操作在很大程度上是重复的,数量比较多的,并且可以通过严格的规则和结果来定义。成功部署企业RPA带来以下好处:
·更高的运营效率:节省时间并释放员工的能力
·增强准确性,可审计性,监视,跟踪和控制业务流程执行
·可扩展且灵活的增强型“虚拟”员工队伍,能够快速响应业务需求
·协作和创新的文化,使我们的业务和IT人员可以一起工作。
三、机器人流程自动化的类型
机器人的交互方式大致可分为两大主要类型:人机交互型和无人值守型。
人机交互型RPA,又称有人值守型RPA,即需要人工干预。机器人需要员工或管理员的命令或输入,才能执行任务。
无人值守型RPA,即无需人为干预,由机器人自行触发,并以批处理模式连续完成相关工作。理论上,机器人可以7×24小时全天候执行操作。
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