四、业务组合管理模型（☆☆☆）

（一）波士顿矩阵

波士顿矩阵是根据业务增长率和市场占有率两项指标，将企业所有的战略单位分为“明星、问题、金牛、瘦狗”四大类，并以此分析企业产品或服务的竞争力，为科学选择企业战略提供依据的一种投资组合分析方法。这种方法是把企业生产经营的全部产品或业务组合作为一个整体进行分析，通常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题，以便将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去。

通过这种方法，企业可以找到现金流量的产生单位及其使用单位。波士顿矩阵的横轴表示企业业务的市场份额，市场份额多数情况下采用收入变量进行分析（其他变量也可以），一般用市场占有率表示，反映了企业在市场上的竞争地位，市场占有率既可用绝对占有率，也可用相对占有率。基本计算公式为:

某产品绝对市场占有率=该产品本企业销售量÷该产品的市场销售总量

某产品相对市场占有率=本企业市场占有率÷特定竞争对手市场占有率

上述指标，数值越大，表示市场竞争地位越强，反之越弱。

纵轴表示业务增长率，一般用销售增长率表示，反映了企业经营业务在市场上的相对吸引力。具体如下图所示。

根据有关业务或产品的销售增长率和市场占有率，可以把企业的全部业务定位于四个区域。

1.明星业务（高增长——强竞争地位）。这类业务处于迅速增长的市场，享有较大的市场份额。其增长和获利有着长期机会，但它们是企业资源的主要消耗者，需要大量投资。为了保护和扩展明星业务的市场主导地位，企业应对之进行资源倾斜（现金流的主要使用单位）。

2.问题业务（高增长——弱竞争地位）。这类业务通常处于最差的现金流量状态。一方面，所在产业的销售增长率高，需要大量投资支持业务发展；另一方面，相对市场地位低，产生的现金流量较低。因此，企业对于问题业务的进一步投资需要分析，判断使其向明星业务转化所需要的投资额，分析其未来的盈利能力，作出投资决策。

3.金牛业务（低增长——强竞争地位）。这类业务处于成熟的低速增长市场，市场地位有利，盈利率高，不仅本身不需要投资，而且能为企业带来大量现金，用以支持其他业务发展（现金流的主要来源）。

4.瘦狗业务（低增长——弱竞争地位）。这类业务处于饱和衰退的市场之中，竞争激烈、盈利率低，不能成为现金来源。若能自我维持，则应收缩经营范围；若是难以为继，则应果断清理。