考点一：特质理论

1.定义

领导具有某些与生俱来的固有的特质，只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。

研究表明，具备某些特质能提高领导成功的可能性，但并不存在能够保证领导者成功的特质。

2.特质理论的缺陷

考点二：交易型和变革型领导理论

1.交易型领导

（1）观点强调

①个人在组织中的与职位相关的权威性和合法性；

②任务的明晰度；

③工作的标准和产出；

④任务的完成；

⑤员工的顺从。

（2）特征

依靠组织的奖惩来影响员工的绩效，这种管理多数都是消极型差错管理，是相对平庸的管理模式。

①奖励：承诺为努力程度、高绩效提供奖励，赏识成就。

②差错管理（积极型）：查找对于标准的背离，采取修正行动。

③差错管理（消极型）：仅在背离标准时进行干涉。

④放任：放弃责任，避免做出决策。

2.变革型领导

（1）观点

通过更高的理想和组织价值观来激励追随者们，制定明确的愿景，更多地通过领导风格来影响员工和团队的绩效。

让组织在革新和变化中创造超额绩效。

（2）特征

①魅力：提供任务的愿景，潜移默化的自豪感，获得尊敬和信任。

②激励：持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段表达重要的意图。

③智慧型刺激：提升智慧，理性和谨慎地解决问题。

④个性化关怀：个性化地对待每名员工，对其进行培训和提出建议。

考点三：魅力型领导理论

1.内容和观点

（1）定义

①具有自信且信任下属；②对下属有高度的期望；③有理想化的愿景和个性化风格。

（2）追随者认同领导及其安排的任务，表现出对领导的高度忠诚和信心，效法其价值观和行为，从自身与领导的关系中获得自尊。

（3）促使追随者产出高于期望的绩效及强烈的归属感。当追随者显示出高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导的效果将会得到进一步强化。

2.促使魅力归因的领导特质

（1）自信。

（2）印象管理技能。

（3）社会敏感性。

（4）共情。

3.魅力型领导的道德特征和非道德特征