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(一)委托代理问题与利益冲突

1.股东与管理层

2.大股东与中小股东

3.股东与债权人

(二)企业社会责任与利益冲突

(一)委托代理问题与利益冲突

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链接:1.信息不对称;2.谁是弱势群体?

1.股东与管理层

主要财务关系人

冲突的表现

协调方式

股东与管理层

(1)经营者希望在创造财富的同时,能获得更多的报酬、更多的享受成本,并避免各种风险;

(2)股东则希望以较小的代价(较少支付报酬)实现更多的财富

(1)解聘:通过股东约束经营者;

(2)接收:通过市场约束经营者;

(3)激励:将经营者的报酬与绩效挂钩(如:股票期权、绩效股等)

“斯密的难题”1776年斯密在《国富论》中,对经理人能否“用意周全”提出质疑。他认为:经理管理股东的财产,会产生疏忽、偷懒,为自己的利益而不是股东的利益来考虑的弊端。

【举例】汇丰银行规定,出差在3小时内可飞达的航程,一律坐经济舱,连集团的首席执行官都奉行不渝。从进银行的第一天起,汇丰银行的员工就不断地被提醒,他们管理的是股东的钱,不是自己的钱。

花旗集团在年报中则清楚地告诉股东:“我们把你们的钱当自己的用。”更以年度费用增长率显著低于年度营收增长率的事实,证明管理阶层对费用控制的努力。

选自:刘顺仁,《财报就像一本故事书》

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