三、公司战略的层次（★★）

公司战略分为三个层次：总体战略、业务单位战略（竞争战略）和职能战略。

（一）总体战略

又称公司层战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域（产业定位），合理配置企业经营所必需的资源（各业务板块资源的分配），使各项经营业务相互支持、相互协调。

（二）业务单位战略

业务单位战略，是在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称竞争战略。“业务单位”被赋予一定的战略决策权力，可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策，其目标是取得竞争优势。

竞争战略要解决的核心问题是如何通过确定顾客需求、竞争者产品以及本公司产品这三者之间的关系，来奠定本公司产品在市场上的特定地位并维持这一地位。

（三）职能战略

职能战略是指企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略，描述了在执行总体战略和业务单位战略的过程中，企业中的每一职能部门所采用的方法和手段。主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源等，其主要职责是如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。

在职能战略中，协同作用具有非常重要的意义。这种协同作用首先体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性，其次体现在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性。

【例题•单选题】下列各项中，属于业务单位战略核心要素的是（   ）。

A.选择企业可以竞争的经营领域

B.协调每个职能中各种活动之间的关系

C.协调不同职能与业务流程之间的关系

D.明确企业的竞争战略

【答案】D

【解析】业务单位战略也称竞争战略。业务单位战略是各业务单位将公司战略所包含的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。业务单位战略要针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。所以，选项D正确。选项A属于总体战略的核心要素；选项B、C属于职能战略的核心要素。