公司的使命与目标（★★）

（一）公司的使命

公司的使命是指公司对自身和社会发展所做出的承诺，阐明公司的根本性质和存在的理由。通常包括以下3个方面：

1.公司目的

【定位】生存目的定位

【点睛】为谁做

【具体阐释】其为公司全体员工树立了一个共同为之奋斗的价值标准，一般包括股东财富和社会责任。

【举例】美国赫德森零售公司的公司目的：“为我们的股东提供一种有吸引力的财务收益”。

2.公司宗旨

【定位】经营范围定位

【点睛】做什么

【具体阐释】通常包括公司的产品（服务）、顾客对象、市场和技术等几个方面，其为实现公司目的应进行哪些经营活动指明了方向。

【举例】宝洁公司的宗旨：“为现在和未来的世世代代，提供优质、超值的品牌日用品和服务”。

3.经营哲学

【定位】经营观念定位或形象定位

【点睛】怎么做

【具体阐释】其阐明了公司的经营思想，是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，反映了公司处理自身和社会关系的重点和态度。

【举例】同仁堂的经营哲学：“品味虽贵，必不敢减物力；炮制虽繁，必不敢省人工”。