社会和文化环境
人口因素：人口因素包括企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。
社会流动性：主要涉及社会的分层情况、各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间转换、人口内部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域(城市、郊区及农村地区)的人口分布等。
消费心理：就是消费者进行消费活动是所表现出的心理需求。
生活方式变化：就是人们的活动形式与行为特征。变化主要包括当前及新兴的生活方式。
文化传统：是一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯，它是影响经济话动的一个重要因素。
价值观：是指社会公众评价各种行为的观念标准。不同的国家和地区人们的价值观各有差异。
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