对于增值服务收费模式与交叉补贴免费模式的区分

老师好，这俩免费商业模式怎么区分？我的理解是这俩模式的基本产品或者服务都是免费的，在此基础上使用相关或者更深层次的产品/服务都需要付费？增值服务和互补品如何界定？

商业模式创新类型 2024-05-21 22:25:21

问题来源：

2.长尾商业模式

长尾商业模式是指通过销售大量不常销售的、长尾产品或服务来获利的商业模式。长尾指的是产品或服务在市场上的销售分布图呈现出长尾形状，即由少数热门产品所占据的头部，延伸至大量低销量产品所占据的长尾部分。长尾市场由大量的小众需求组成，这些需求虽然单个销量较低，但累加起来却占据了相当大的市场份额。

3.免费商业模式

免费模式的实施就是由市场中“一边”补贴“另一边”完成的。免费商业模式的盈利模式主要有四种：

①增值服务收费模式。这种模式中，企业提供基础版本的产品或服务，然后为用户提供额外的增值服务，用户需要支付一定的费用才能使用这些增值服务。

②广告模式，又称三方市场模式。用户可以免费使用网站，当网站吸引到足够的用户量后，再以用户资源为筹码向企业收取广告费。

③交叉补贴模式，也称基本品免费、互补品收费模式。这种模式是指企业免费提供一款产品或服务，但对该产品或服务的互补品收取费用，或者企业免费提供商品，但对后续服务收费。

④非货币市场模式。这种模式是指企业用免费产品和服务换取用户的相关劳务。一些企业利用用户的创造性，鼓励用户参与改进产品或服务的活动，如内容创作、插件开发、提供反馈等，并以免费产品、服务或特权回报用户。

查看完整问题

董老师

2024-05-22 15:48:11 550人浏览

尊敬的学员，您好：

这两种模式的关键差异在于付费的产品或服务的性质。

在增值服务收费模式中，基础版本的产品或服务是免费的，而用户需要支付的是额外的增值服务。这些增值服务通常是在基础版本之上提供的更高级、更专业或更具个性化的功能或服务。例如，一些软件提供免费的基础版本，但高级功能或专业支持需要付费（如WPS的一些基本功能是免费的，但是针对一些高级功能是要付费的）。

而在交叉补贴免费模式中，企业免费提供的是一款产品或服务（通常称为“基础品”），但对该产品或服务的互补品（即与之相关且通常一起使用的另一产品或服务）收取费用。例如，打印机厂商可能免费提供打印机，但通过销售墨盒（互补品）来盈利。

另外，增值服务和互补品的界定主要基于它们与基础产品或服务的关联性和使用方式。增值服务侧重于在现有产品或服务基础上的升级等，而互补品侧重于提供一种与基础品相关的产品或服务。

希望可以帮助到您O(∩_∩)O~

有帮助(7) 答案有问题？