如何理解审视他择产业和跨越产业内不同的战略群组?
本题中石如果提现 他泽品及跨越产业内不同的战略群租的
麻烦老师帮忙理解一下,他泽品是替代品,本题中并不是完全替代啊,还有产业的特点是如何融合的,没看出来啊
问题来源:
2.(本小题8分。)
作为中国家具业界的巨头,H公司曾经连续6年跻身中国民营企业500强。H公司能够取得如此辉煌的业绩,根本原因在于其实施了一整套可以持续创造价值的创新管理系统,即打破传统行业规则的束缚,最大程度地降低企业成本,同时以差异化的产品和服务,充分满足目标客户群体的市场需求。
按照以往的市场规则,家具企业本应该致力于提供功能性的产品,而H公司却考虑到家具在人们日常生活中的特殊意义,力求用富有艺术品位的家具,给客户营造舒适、温馨的家居氛围,从而使自己与其他企业区别开来。
通过低成本战略,H公司赢得了大批中低收入的客户。在此基础上,H公司又将自己的目标客户群体向外围辐射:首先是针对同样的中低收入消费者,H公司在店内推出了低价美味的餐饮服务,这使得很多原本不想购买H公司家具的人群,因为有低价、快捷的餐饮而成为H公司的客户;其次,考虑到购物的乐趣,H公司采用了自助购物的模式,用详细的产品说明取代了传统的贴身店员服务,吸引了很多习惯于自助采购的客户;与此同时,H公司的产品展示划分为不同的单元,各种家具自然的结合在一起,客户可以把组合好的单元照搬到自己家中,免去了费力设计的精力,而这使得一些原本不喜欢花心思在家具上的人同样成为H公司的忠诚客户。通过以上方式,H公司寻求到了那些处于市场边缘,却又能给企业带来巨大收益的客户群体。
近些年来,人们对环保的关注与日俱增,很多消费者在购买产品的同时,也会注意到企业的外部行为。家具行业需要大量的原材料,而这些原材料从最初的采购到后期的设计、生产都与周围的环境密切相关。H公司的高层较早地意识到了环境保护对企业长期发展的重要意义,并制定了相对完整和切实可行的工作规范。
基于对市场环境和消费习惯的敏锐洞察,H公司顺利地扮演了“企业公民”的角色,进而从环保的角度对产品的研发进行了调整,满足了客户和社会在这方面的潜在需求。而事实证明,具有环保理念的H公司家具产品正越来越受到全国消费者的欢迎。
为了给客户提供真正低价格的产品和服务,H公司在设计产品之前会充分考虑顾客对价格的承受能力,并结合产品特性设定预期的销售价格,这样由此得到的目标成本也会较其他企业低很多,而以后的生产流程会在这个目标成本之内,尽可能地向客户提供更高性能和品质的产品。
在生产作业流程上,H公司的战略举措主要有三个方面:首先,探求价格相对低廉的新材料。H公司不断研发和应用新材料、新技术来降低产品的成本,在保证品质的前提下,H公司不仅考虑木材,还充分利用复合塑料等新材料。其次,调整生产布局,将生产基地定位于成本低的地区。此外,H公司还采用平板包装的模式进行产品的储运。平板化包装不仅有助于全国范围内的生产布局调整,同时降低了储运的空间,极大地降低了产品成本。
H公司与全国的供应商建立了一种理性的长期合作关系,除了与供应商通力合作之外,H公司也鼓励供应商之间开展竞争,并把订单交给那些衡量起来价格较低的厂商,这就不仅保证了H公司产品都基于最低的成本,而且还会以最高的效率生产并运送给各地的分销中心。
要求:
(1)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径),简要分析H公司是如何取得辉煌业绩的;
(2)依据“战略钟”理论,简要分析H公司所采用的竞争战略类型;
(3)依据企业价值链两类活动,简要分析H公司的主要竞争优势。
【答案】
(1)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径),H公司取得辉煌的业绩所依赖的路径如下:
①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“H公司在店内推出了低价美味的餐饮服务,这使得很多原本不想购买H公司家具的人群,因为有低价、快捷的餐饮而成为H公司的客户;其次,考虑到购物的乐趣,H公司采用了自助购物的模式,用详细的产品说明取代了传统的贴身店员服务,吸引了很多习惯于自助采购的客户;与此同时,H公司的产品展示划分为不同的单元,各种家具自然的结合在一起,客户可以把组合好的单元照搬到自己家中,免去了费力设计的精力,而这使得一些原本不喜欢花心思在家具上的人同样成为H公司的忠诚客户”。
②重新界定产业的买方群体。“通过低成本战略,H公司赢得了大批中低收入的客户。在此基础上,H公司又将自己的目标客户群体向外围辐射……通过以上方式,H公司寻求到了那些处于市场边缘,却又能给企业带来巨大收益的客户群体”。
③放眼互补性产品或服务。“H公司在店内推出了低价美味的餐饮服务,这使得很多原本不想购买H公司家具的人群,因为有低价、快捷的餐饮而成为H公司的客户;其次,考虑到购物的乐趣,H公司采用了自助购物的模式,用详细的产品说明取代了传统的贴身店员服务,吸引了很多习惯于自助采购的客户;与此同时,H公司的产品展示划分为不同的单元,各种家具自然的结合在一起,客户可以把组合好的单元照搬到自己家中,免去了费力设计的精力,而这使得一些原本不喜欢花心思在家具上的人同样成为H公司的忠诚客户”。
④重设客户的功能性或情感性诉求。“按照以往的市场规则,家具企业本应该致力于提供功能性的产品,而H公司却考虑到家具在人们日常生活中的特殊意义,力求用富有艺术品位的家具,给客户营造舒适、温馨的家居氛围,从而使自己与其他企业区别开来”。
⑤跨越时间参与塑造外部潮流。“H公司的高层较早地意识到了环境保护对企业长期发展的重要意义,并制定了相对完整和切实可行的工作规范”“基于对市场环境和消费习惯的敏锐洞察,H公司顺利地扮演了‘企业公民'的角色,进而从环保的角度对产品的研发进行了调整,满足了客户和社会在这方面的潜在需求。而事实证明,具有环保理念的H公司家具产品正越来越受到全国消费者的欢迎”。
(2)依据“战略钟”理论,H公司所采用的竞争战略类型是混合战略,即在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势。“打破传统行业规则的束缚,最大程度地降低企业成本,同时以差异化的产品和服务,充分满足目标客户群体的市场需求”“为了给客户提供真正低价格的产品和服务,H公司在设计产品之前会充分考虑顾客对价格的承受能力,并结合产品特性设定预期的销售价格,这样由此得到的目标成本也会较其他企业低很多,而以后的生产流程会在这个目标成本之内,尽可能地向客户提供更高性能和品质的产品”。
(3)基本活动:
①生产经营。“调整生产布局,将生产基地定位于成本低的地区” “H公司还采用平板包装的模式进行产品的储运。平板化包装不仅有助于全国范围内的生产布局调整……极大地降低了产品成本”“以最高的效率生产并运送给各地的分销中心”。
②外部后勤。“H公司还采用平板包装的模式进行产品的储运。平板化包装不仅有助于全国范围内的生产布局调整,同时降低了储运的空间,极大地降低了产品成本”“以最高的效率生产并运送给各地的分销中心”。
③市场销售。“H公司在店内推出了低价美味的餐饮服务,这使得很多原本不想购买H公司家具的人群,因为有低价、快捷的餐饮而成为H公司的客户;其次,考虑到购物的乐趣,H公司采用了自助购物的模式,用详细的产品说明取代了传统的贴身店员服务,吸引了很多习惯于自助采购的客户;与此同时,H公司的产品展示划分为不同的单元,各种家具自然的结合在一起,客户可以把组合好的单元照搬到自己家中,免去了费力设计的精力,而这使得一些原本不喜欢花心思在家具上的人同样成为H公司的忠诚客户”“为了给客户提供真正低价格的产品和服务,H公司在设计产品之前会充分考虑顾客对价格的承受能力,并结合产品特性设定预期的销售价格,这样由此得到的目标成本也会较其他企业低很多,而以后的生产流程会在这个目标成本之内,尽可能地向客户提供更高性能和品质的产品”。
支持活动:
①采购管理。“H公司与全国的供应商建立了一种理性的长期合作关系,除了与供应商通力合作之外,H公司也鼓励供应商之间开展竞争,并把订单交给那些衡量起来价格较低的厂商”。
②技术开发。“H公司不断研发和应用新材料、新技术来降低产品的成本,在保证品质的前提下,H公司不仅考虑木材,还充分利用复合塑料等新材料”。
③企业基础设施。“H公司能够取得如此辉煌的业绩,根本原因在于其实施了一整套可以持续创造价值的创新管理系统”“H公司的高层较早地意识到了环境保护对企业长期发展的重要意义,并制定了相对完整和切实可行的工作规范。基于对市场环境和消费习惯的敏锐洞察,H公司顺利地扮演了‘企业公民'的角色,进而从环保的角度对产品的研发进行了调整,满足了客户和社会在这方面的潜在需求。而事实证明,具有环保理念的H公司家具产品正越来越受到全国消费者的欢迎”。
【知识点】重建市场边界的基本法则、基本战略的综合分析——“战略钟”、价值链的两类活动
【难易度】中
姜老师
2021-09-17 11:24:56 3933人浏览
尊敬的学员,您好:
审视他择产业的关键点是寻找他择品上,他择品不只包括替代品,还包括形式不同但功能和核心效用相同的产品或服务,所以审视他择产业就可以理解为找到一个和企业形式不同但功能和核心效用相同的的产品或服务,或者产品功能和形式都不同的产品,来和企业的产品融合,一起发展。所以本题中餐饮和家具一起发展,属于审视他择产业。
跨越战略群组指的是超出现有战略群组的范畴,融入了其他产业的内容,使之跨越了现有的群组。往往和审视他择产业一起,因为一般情况下审视他择品就可以实现跨越产业内不同的战略群组。
希望可以帮助到您O(∩_∩)O~
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