问题来源:
考点三:传统的组织发展方法的两种类型★★
结构技术 |
影响工作内容和员工关系的技术,比如: (1)合并职能部门 (2)减少垂直分化度 (3)简化规章 (4)扩大员工的工作自主性 (5)对工作进行再设计,使工作变得更具挑战性、趣味性 |
人文技术 |
是改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括: (1)敏感性训练,又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等,是指通过小组成员间的交互作用方式来改善行为的方法,团体注重的是相互作用的过程而非讨论的结果 (2)调查反馈,专门的调查工具,用于评估组织成员的态度 (3)质量圈,员工参与计划的一种形式 (4)团际发展,化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念,以改善团体间的相互关系 |
【要点提示】
以人文的思想促进教育、生产或社会等方面的发展。
王老师
2022-08-03 10:28:39 600人浏览
结构技术是通过有计划地改革组织的结构,改变其复杂性、规范性和集权度的技术,是影响工作内容和员工关系的技术。
工作自主性是指员工自我感觉能够独立地控制自己的工作,包括决定工作方法、工作程序、工作时间和地点以及付出多少努力等。
工作自主性的提升方法 :
①加强职业素质的培训指导教育。
②每个工作工艺化,并有详细的标准。
③日常加强工作的监督,明确奖罚机制。
④每月加强工作质量考核,并与员工待遇挂钩。
⑤重视员工的抱怨,从管理的角度去看这个问题,是否真的有漏洞并需要去改善了。
因此,扩大员工的工作自主性影响的是工作内容,属于结构技术。
每个努力学习的小天使都会有收获的,加油!相关答疑
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