4.激励控制模式
激励控制作为一种管理控制,是指企业通过激励的方式控制管理者的行为,使管理者的行为与企业战略目标相协调。
激励控制作为内部控制的一种模式,它应包括战略计划、激励方式选择、激励中的约束(合约)、业绩评价几个环节。激励控制模式的基本特征是利益导向控制,将利益相关者目标协调起来。
从激励方式角度看,激励控制包括股票期权(或与股票相关的)激励、年薪激励、工效挂钩激励、奖金激励等。
激励控制的目标从总体上与企业战略控制目标相一致。激励控制的具体目标是通过管理者与所有者利益及目标协调为企业创造更大的价值。激励控制的作用在于使管理者特别是高层管理者将企业所有者目标与管理者个人目标相协调,根据不断变化的社会经济与技术环境,调整目标及战略,从而为企业创造更大价值或财富。
激励控制的优点表现在:将管理者的利益与所有者的利益相联系,通过利益约束机制规范管理者的行为;管理者可根据变化的环境及时调整目标和战略,保证企业价值最大化目标的实现。激励控制的缺点表现在:具体目标不明确,对企业文化、管理者素质要求较高。激励控制模式是一种高层次的、灵活性的控制模式。
选择应用激励控制模式要求企业有较高的管理水平和良好的经济运行环境。
5.管理控制四大模式比较与选择
(1)管理控制四大模式从控制特征、控制目标、控制优势、控制障碍和控制环境方面都有所区别,各具特色,具体如表1-1所示。
控制模式 |
控制特征 |
控制目标 |
控制优势 |
控制障碍 |
控制环境 |
制度控制 |
规则 |
正确做事 |
规则明确 |
缺乏量化与能动性 |
管理基础与环境较差 |
预算控制 |
过程 |
完成任务 |
量化目标 及时调控 |
缺乏变化与能动性 |
管理基础与环境较好 |
评价控制 |
目标 |
挖掘潜能 |
突出结果 |
缺少过程调控与环境 |
管理基础与环境良好 |
激励控制 |
利益 |
创造财富 |
利益相关 |
缺少相应环境与条件 |
管理基础与环境优秀 |
通过对以上四种管理控制模式的比较说明:各种管理控制模式都有其自身的控制目标、控制特征;而不同的控制目标与控制方式又各有其优点与缺点;控制环境对控制模式的选择至关重要。
这四种控制模式既是独立的又是统一的。所谓独立是指它们各自可作为独立控制模式进行运作,如有的企业可采用制度控制模式,有的企业可采用预算控制模式等。所谓统一是指同一企业又可同时采用两种或两种以上的控制模式,分别从规则、过程、目标和利益等角度进行控制。如一个企业集团可以采用以预算控制为主其他控制为辅的管理控制模式,这种模式的特点是,集团公司采用预算控制模式,子公司可根据各自环境特点分别采用制度控制模式、评价控制模式或激励控制模式等。
这四种控制模式具有完整性、灵活性。因为各种管理控制模式可使管理控制从不同角度、不同层次、不同方式为实现共同目标而进行有效控制,从而形成管理控制的完整体系。但各企业、部门或项目又可根据自身环境与要求,灵活运用不同的控制模式。
这四种控制模式具有层次性和适用性。所谓层次性是指四种管理控制模式从控制环境要求、控制权授予方面看,不是处于同一档次:激励控制授权最大,控制环境要求最高;其次是评价控制;再次是预算控制;制度控制授权最小,控制环境要求最低。
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