PC端使用教程/ 退换问题

图书购买重复、错误能否进行退款

1.尊敬的学员,您好,若图书还未邮寄/未处理:

可以申请退款,学员需要在电脑网页上“我的订单”模块申请退款。

单

2.尊敬的学员,您好,若订单已处理、已邮寄、图书已收到:

在签收之日起7天内,在不影响二次销售情况下,需要学员自行承担运费将图书寄回,申请图书退款。

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