自助服务区

4、盗版处罚：凡购买东奥课程如后期涉及到盗版传播等行为，东奥有权利对相应账号进行处罚。

5、课程关闭：抢学基础班、基础班、习题班、串讲班、模考班为直播课程，直播结束后48小时内上传对应录播内容，提供下载。其余所有课程、题库、资料等对应考季的年末关闭。

6、年限说明：1年是指购课之日起至23年考试结束。课程关闭，各班次关闭时间参见上条。

7、机考系统：机考操作系统考前1个月上传。

8、协议签署：购买以上套餐视同同意协议条款并签署协议。

9、支付方式：23年所有班次均不支持学习卡支付，不享受金银卡优惠，支持银行卡，微信，支付宝支付。

10、退款协议：东奥在线网课为服务类商品，购买后无任何在线或下载使用记录，可享受7天无理由退款。

11、保障协议：
(1).凡购买C尊享无忧班的学员，报名23考季中级经济师考试非个人原因造成审核未通过的，向学员提供退款服务，退款金额以实际支付为准。
(2).凡购买C尊享无忧班的学员，参加23考季中级经济师考试未达到考试合格线的，将按照本协议相关条款的约定向学员提供下一考季同科目免费续学的服务。
(3).合格分数线，是指报考当年中级经济师考试全国统一合格分数线，若当年合格分数线有变化，则以相关部门的规定为准。
(4).申请C尊享无忧班不限次免费重学服务的成绩须为23年考季成绩，往年成绩无效。
(5).若满足以上条件，需在考试成绩公布后的15个工作日内（逾期无效）提交成绩单和购课记录等审核必要的相关资料，客服会根据学员提供的资料，核实信息，统一进行处理。

12、购课提示：在您购买对应的课程前，请先勾选“我已经阅读并同意《某班次协议书》”。当您勾选之后，表示您已经完全知晓课程内容，并且对课程内容不持有任何异议，双方之间已经就该次交易达成共识。