蓝海战略这一知识点在注会考试中一直是一个难点,最难的要属重建市场边界的基本法则这一内容,这一 知识点看上去平平无奇,但是在题干中出现的时候却让人感到头疼,如何辨别也给我们考试增加了难度,下面我们一起来看一下这个知识点吧!
重建市场边界的基本法则包括6条内容:
审视他择产业
可以理解为“另辟蹊径”,一般体现为与其他产业相融合,可从他择品的角度理解,比如功能和形式都不同但目的却相同的产品或服务。比如说甲公司是一个图书馆,乙公司是一个咖啡厅。消费者在休闲时,有的人喜欢去图书馆,有的人则喜欢去咖啡厅。二者提供的服务完全不一致,但是都能为消费者带来休闲的功能。此时,二者就是互为他择品。当甲公司在图书馆中也提供了咖啡的功能,就是审视他择产业。
跨越战略群组
将产业内其他群组的内容融入进来,或者开拓新的群组。则体现的是跨越战略群组。
放眼互补性产品或服务
这一点主要体现在,企业审视了和自己具有互补性质的产品,再将其特点与自己相融合。这一点在材料中通常会有“将xx与xx相融合”等类似表述。比如,某农园将农业、休闲业、教育产业融为一体。
重新界定买方群体
主要强调的是“买方群体”的改变。比如,原来将药品卖给医生,由医生再给消费者,而现在可以将药品直接卖给消费者了。在这个例子中,侧重于通过砍掉中间商的方式来实现买方群体的改变。
重设客户的功能性或者情感性诉求
主要把关注点放在“情感上”或者“功能上”。主要是指“除了做好本职工作,还提供一些附加服务,使得客户产生情感感受”或“去除多余的能影响客户情感的附加服务,只专注于本职工作”。比如,功能性可以是理发店取消了提供咖啡、按摩等能给顾客带来温暖体验的附加服务,专注于本职的理发工作,使得理发时间和价钱都降低了。而情感性的落脚点通常是改变顾客的心理、体验。材料中提到“给顾客带来xxxx的体验、感受或者引起兴趣、转移关注点”的表述,往往都能对应这一点。
跨越时间,参与塑造外部潮流
这一点是指企业预测未来的潮流趋势,提前布局,引领潮流。例如,阿里巴巴在20年前就预测电商会火,所以在20年前就开始布局电商。一般在考试中,其表述都会比较直接,比如直接表现为“率先……引领潮流”。
在注会考试历年真题主观题答案中,通常将审视他择产业和跨越战略群组这二者放在一起,原因:依据教材第二章,利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。这里新的战略机会指的就是蓝海部分。比如,某个产业内A、B、C几个群组:甲公司属于A群组,他在产业内融入了B群组,可以判定为跨越产业内不同的战略群组。甲公司通过分析发现了D群组是现有产业内空白的部分。着手开发该群组,满足该群组的需求,那么就是将A群组与D群组进行了整合。所以也可以判定为跨越产业内不同的战略群组。而这个空白的部分就有可能涉及到他择品的问题。所以历年真题中的答案会将二者进行结合,并不是说二者完全一致,而是在结果的体现上有所交叉。
此知识点在案例中也不是非此即彼的关系,有时候是可以同时体现的,我们要注意案例的表述,按表述做题。
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责任编辑:冯婷婷