【2022考季】在企业所有层面上开展的持续不断的改进，被称为（ ）。
正确答案：
标杆管理通常用于业务层具体操作，但也可以应用于战略领域进行战略管理。 价值链分析是一个持续的收集、分析和传递信息的过程。 最佳实践分析是指识别一种情形下可以带来有效结果的方法或流程技术，然后根据实际情况调整适用于另一种情况下，帮助改善效益、效率、质量、安全性、创新或其他绩效指标。
持续改进（改善）概念
知识点出处
第四章 成本管理
知识点页码
财务规划、绩效与分析第379,380页
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