公司的价值链是一个跨越公司边界的供应链中各节点企业所有相关作业的一系列组合。价值链分析就是核心企业将其自身的作业成本和成本动因信息与供应链中节点企业的作业成本和成本动因信息联系起来共同进行价值链分析。
更新时间:2024-10-13 16:24:51 查看全文>>
公司的价值链是一个跨越公司边界的供应链中各节点企业所有相关作业的一系列组合。价值链分析就是核心企业将其自身的作业成本和成本动因信息与供应链中节点企业的作业成本和成本动因信息联系起来共同进行价值链分析。
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顾客让渡价值是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值。它的一般表现为顾客购买总价值与顾客总成本之间的差额。即“顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本”。顾客总成本,是指顾客为得到某一产品的所有付出,顾客总价值,是指顾客从产品或服务中得到的所有利益。
价值链,是指企业进行的一系列符合特定模式的活动。或者说,价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条,价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。
根据价值链理论,企业的经营活动可以根据其对企业经营价值的影响分成若干个小的活动。他们被称为“价值活动”。企业所创造的价值是由其产品或服务的购买者所愿意支付价钱的多少来衡量的。企业之所以盈利,是因为企业所创造的价值超过了企业从事该价值活动所支付的成本。企业要取得竞争优势,超过竞争对手,就必须做到,要么以更低的成本从事价值创造活动,要么从事的经营活动会导致差异性的结果,或者创造更多的价值,从价值的提高中取得更多的盈利。
价值链又可以从两个角度来考查,一个微观角度,称为企业价值链;一个是宏观角度,称为系统价值链。
企业价值链是以企业内部价值活动为核心所形成的价值链体系。企业的价值活动可以分为两类活动,即基本活动和辅助活动,共计九项一般的活动类型。基本活动是那些涉及到产品实物形态的生产、营销和向买方的支付,以及产品支持和售后服务等。辅助活动指的是那些对企业基本活动有辅助作用的投入和基础设施。
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企业价值链是指企业为了满足长期的市场目标以及整个链条的共同利益而进行的战略协作。
波特价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。
基本活动又称主体活动,是指生产经营的实质性活动,一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接有关,是企业基本增值活动。每一种活动又可以根据具体的产业和企业的战略再进—步细分成若干项活动。
支持活动又称辅助活动,是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。
为了判定企业的竞争优势,有必要为在一个特定产业的竞争而定义价值链。从基本价值链分析入手,个体的价值链活动在一个特定的企业中得到确认。价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。
在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则是:具有不同的经济性;对产品差异化产生很大的潜在影响;在成本中比例很大或所占比例在上升。
品牌价值链概念是由美国哈佛大学的迈克尔·波特提出的,作为企业的一种分析工具,在品牌营销中存在着这样的链条,称为“品牌价值链”。
以品牌价值为导向建立品牌价值链也是企业获得竞争力的重要途径。现代商业社会的竞争已经从单一能力的竞争进入到企业综合实力的竞争,也称为整合价值链能力的竞争。
构建品牌价值链的第一步是定义向用户承诺的品牌价值。品牌价值有其无形的、情感方面的利益以及“身份”标识。
企业资源能力的价值链分析是要认识企业不是机器、货币和人员的随机组合,如果不将这些资源有效地组织起来,生产出最终顾客认为有价值的产品或服务,那么这些资源将毫无价值。因此,资源分析必须是一个从资源评估到对怎样使用这些资源的评估过程。
企业资源能力的价值链分析要明确以下几点:
确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。
虽然价值链的每项活动,包括基本活动和支持活动都是企业成功所必经的环节,但是,这些活动对企业竞争优势的影响是不同的。在关键活动的基础上建立和强化这种优势很可能使企业获得成功。支持企业竞争优势的关键性活动事实上就是企业的独特能力的一部分。
明确价值链内各种活动之间的联系。
价值链中基本活动之间、基本活动与支持活动之间以及支持活动之间存在各种联系,选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的。
明确价值系统内各项活动之间的联系。
基本活动,又称主体活动,是指生产经营的实质性活动,一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。
价值链分析方法是企业为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合,每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为,从而增强企业的竞争地位。
(1)把整个价值链分解为与战略相关的作业、成本、收入和资产,并把它们分配到“有价值的作业”中;
(2)确定引起价值变动的各项作业,并根据这些作业,分析形成作业成本及其差异的原因;
(3)分析整个价值链中各节点企业之间的关系,确定核心企业与顾客和供应商之间作业的相关性;
行业分析
价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。进行价值链研究,就是要在深入行业价值链“经济学”的基础上,对其影响的方面和影响程度进行深入的考查,充分权衡其中的利弊,以求得最佳的投资方(最佳价值链结构)。
竞争优势
企业的任何一种价位活动都是经营差异性的一个潜在来源。企业通过进行与其他企业不同的价值活动或是构造与其他企业不同的价值链来取得差异优势。真正重要的是,企业的经营差异战略必须为客户所认同。另外经营差异必须同时控制实现差异经营的成本,以便将差异性转化为显著的盈利能力。
关键控制点
价值链分析包括内部价值链分析和企业间价值链分析。
1.企业内部价值链分析
内部价值链分析关注企业内部的各项作业活动,目的在于通过分析以判断内部各项作业是否具有价值和竞争力,发现增加价值或降低成本的机会,从而识别和确定企业的关键成功因素。内部价值链分析可以分为四个步骤:
(1)识别企业价值链的主要活动。
企业基本价值链上的五种基本活动、四种辅助活动,又可依据产业特点、企业战略等分解为若干具体作业。
(2)价值活动的成本动因分析。
在识别主要价值活动并分解到具体作业之后, 就应当对成本及其影响因素进行分析。分析每项价值活动的成本动因,可以帮助企业识别出具有成本优势的作业或活动。
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