2022年注会战略重要知识点：战略创新管理

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战略创新管理

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第一章  战略与战略管理——第二节  公司战略管理

【知识点】战略创新管理

战略创新管理

（一）创新的重要性

1.创新是确保自身生存发展至关重要的能力。

2.创新是企业获得可持续竞争优势最主要的来源。

3.创新是维持企业可持续竞争优势的根本保障。

（二）战略创新的类型

1.产品创新

含义：组织提供的产品和服务的变化。创造某种新产品或对某一新产品或老产品的功能进行改进和创新。

2.流程创新

含义：产品和服务的生产和交付方式的变化。广义的流程创新，包括操作程序、方式方法和规则体系的创新，其本质是改变业务过程。流程创新的基本方法无非是对现有的流程进行清理、简化、整合和自动化处理，当然在恰当的时候还需要增加一些流程来实现对整个业务的优化。

3.定位创新

含义：产品和服务进入市场的环境的变化。以前企业通过定位打造品牌更多是考虑竞争，一开始呈现出来的就是差异化的业务或运营。而现在企业定位的作用更多是考虑如何让产品和服务更好地适应企业的市场环境。

4.范式创新

含义：影响组织业务的潜在思维模式的变化。革除旧有的既定看法和思维模式，以新的视角、新的方法和新的思维模式，形成新的结论或思想观点，进而用于指导新的实践的过程。

提示：

上述四种创新类型经常交织在一起，其界限并不十分清晰。

（三）探索战略创新的不同方面

企业在战略创新决策之前，有必要考虑创新各个不同方面的特点。这些特点有可能影响企业关于创新时机和领域的战略决策。

探索战略创新的不同方面：

1.创新的新颖程度——渐进性还是突破性

渐进性创新是一系列持续、稳步前进的变化过程，使企业能够保持平稳、正常运转。渐进性创新往往发生在某些时点，影响企业体系当中的某些部分，强调“一步步来”。而突破性创新是全面性的变化过程，使企业整个体系发生改变，强调“颠覆性创新”。

2.创新的基础产品和产品家族

要使持续的创新达到理想的效果，途径之一是借助“基础产品”或“产品家族”这一概念。这种方法的基本思路是，依托一个稳健的基础产品或可以扩展的产品家族，为创新提供一定范围的延展空间，产品或产品家族通过将技术应用于若干市场，能有效地补偿公司在研发上的高额初始投资

3.创新的层面——在组件层面还是架构层面

认识创新机会的重要视角还有创新的层面。有些创新改变了组件层面，有些创新则改变了整个系统架构。成功的创新要求管理者能够掌握和使用关于组件的知识，也要掌握如何将这些组件组合在一起的架构的知识（组件的融合）

4.时机——创新生命周期

创新的机会随着时间的推移而改变。在新的行业，围绕着新产品和服务的概念进行创新大有作为。而更为成熟的行业趋向于关注流程创新和定位创新，寻找成本更低、更快捷地销售产品和服务的方法，或者找到并占有新的细分市场

相关链接1：

创新生命周期模型所描述的创新模式的三个不同发展阶段：

1.流变阶段（酝酿阶段）

含义：在非连续条件下，即全新的技术或市场出现时，存在一个“流变阶段”（或称“酝酿阶段”）。这个阶段有很大的不确定性。没有人知道技术手段和市场需要的“正确”配置是怎样的，因此许多市场参与者（包括大量新创企业）都在进行大量的实验（伴随着许多失败）和快速学习

举例：新旧技术的共存和两者的快速提高。在这一阶段常常可以观察到“帆船效应”，即成熟的技术加快自己的改进速度，以此作为对新的竞争技术的回应

2.过渡阶段（优化阶段）

含义：出现主导设计并且侧重点转向模仿和开发的阶段被称为“过渡阶段”。主导设计是指被产业内大多数企业和市场上大多数顾客所接受的产品设计或技术标准。主导设计的出现标志着一个新兴产业流动阶段的结束，产品的技术和市场不确定性大幅度降低，将走上快速发展的通道

举例：这一阶段创新的主要活动从根本概念的开发转向关注产品差异化，以及更稳定、更廉价、更高质量和更多样的功能等

3.成熟阶段（定型阶段）

含义：随着创新概念的进一步成熟，渐进性创新变得更加重要，重点也转向价格等因素。这意味着围绕这些产品而成长起来的行业日益将注意力转向合理化、规模经济和流程创新，以此来降低成本，提高生产率。产品创新更多的是通过定制化来满足特定客户的特殊需求

举例：创新的空间变得越来越小，在科研人员的构想中，外部新的创新的可能性正在出现。最终会出现新的技术，并有可能对现有的规则形成挑战

相关链接2：

创新生命周期各阶段的主要元素

（四）战略创新的情境

成功的战略创新赖以实现的关键情境：

1.建立创新型组织

所谓创新型组织，是指创新能力和创新意识较强，能够源源不断进行一系列创新活动的组织。

创新型组织的组成要素：

①共同使命、领导力和创新的意愿。

共同使命为组织的创新指明方向，使员工对于创新达成共识，为组织带来创新凝聚力。领导力是领导者把握组织的使命并动员所有员工围绕这个使命奋斗的能力。领导力要求领导者在管理创新的过程中应根据具体情况来选择最好的领导行为，如企业家具有的创新精神。

②合适的组织结构。

创新型组织中有机械式组织的部分，也有有机式组织的部分，主要取决于与企业不同部门的目标、任务以及运作的方式的匹配程度。一般认为有机式组织结构比机械式组织结构更容易产生创新。

③关键个体。

创新型组织的发展需要不同技能的人才在工作中相互协作。创新型组织中的关键个体一般包括发明者或团队的领导者、组织的发起者和技术把关人员。

④全员参与创新。

全员参与创新是指每个人都积极参与创新过程，自动分享和获取学习经验，将员工的参与热情激发出来，培养员工的创新能力。

⑤有效的团队合作。

企业的创新活动可以适当地使用团队（在本部门、跨职能和组织间）来解决问题。

⑥创造性的氛围。

创新型组织通常具有独特的组织文化，例如鼓励试错，鼓励多种工作思路，容忍不切实际的想法和主张，加大管理的自由度，强调开放系统，随时监控环境的变化并做出快速反应，注重结果导向等。

⑦跨越边界。

内部和外部的顾客导向；广泛的网络。

2.制定创新的战略

（五）创新过程管理

从创新的视角来看，一个创新过程模型是将创意变成现实并从中获取价值的过程。横向的创新过程模型包括“搜索—选择—实施—获取”四个阶段。

1.搜索阶段——如何找到创新的机会。主要涉及搜索环境中有关潜在变革的信号。

2.选择阶段——要做什么以及为什么。主要涉及对不同的机会和市场做出选择。

3.实施阶段——如何实现创新。主要涉及将潜在的想法变成现实，逐渐汇集各种知识并产生创新的过程。

4.获取阶段——如何获得利益。主要涉及从创新中获取一些价值。

注：本文知识点整理自东奥田明老师-2022年注会战略基础精讲班课程讲义

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