生产运营战略的基本竞争要素包括
来源：东奥会计在线
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2023-04-27 11:23:41
精选回答
生产运营战略的基本竞争要素包括：
1.交货期
比竞争对手更快捷地响应顾客的需求， 体现在新产品的推出、交货期等方面。
观点：表现在两个方面：快速交货和按约交货。
①快速交货是指向市场快速提供企业产品的能力，这对于企业争取订单意义重大。
②按约交货是指按照合同的约定按时交货的能力，这对于顾客满意度有重要影响。
2.质量
是指产品的质量和可靠性，主要依靠顾客的满意度来体现。这里所讲的质量是指全面的质量，既包括产品本身的质量，也包括生产过程的质量。
观点：①企业一方面要以满足顾客需求为目标，建立适当的产品质量标准，设计市场消费者所期望的质量水平的产品；
②另一方面生产过程质量应以产品质量零缺陷为目标，以保证产品的可靠性，提高顾客的满意度。
3.成本
成本包括生产成本、制造成本、流通成本和使用成本等。
观点：降低成本对于提高企业产品的竞争能力、增强生产运作对市场应变能力和抵御市场风险的能力具有十分重要的意义。
企业降低成本、提高效益的措施很多，诸如优化产品设计与流程设计、降低单位产品的材料及能源消耗、降低设备故障率、提高质量、缩短生产运作周期、提高产能利用率和减少库存等。
4.制造柔性
指企业面临市场机遇时在组织和生产方面体现出来的快速而又低成本地适应市场需求，反映了企业生产运作系统对外部环境做出反应的能力。
观点：①市场需求呈现日益个性化、多元化的趋势，多品种、小批量生产成为与此需求特征相匹配的方式，因此，增强制造柔性已成为企业形成竞争优势的主要因素。
②关键柔性主要包括产品产量柔性、新产品开发及投产柔性和产品组合柔性等。
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