企业业绩衡量_2024注会战略预习知识点
3科
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注册会计师《战略》“企业业绩衡量”分为财务衡量指标、非财务衡量指标。同学们可以根据文中标注的关键词句强化印象，并理解指标特点。
企业业绩衡量
1.财务衡量指标
（1）使用比率来衡量、评价企业业绩的主要原因。
①通过比较不同时期的比率可以很容易地发现它们的变动。
②相对于实物数量或货币的绝对数值，比率对企业业绩的衡量更为适合。
③比率适合用作业绩目标，既简明又易于理解。
④比率提供了总结企业业绩和经营成果的工具、方法，并可在同类企业之间进行比较。
（2）使用比率来衡量、评价企业业绩的局限性。
①信息获取存在困难。
②信息的使用存在局限性。
③比率在各个行业的理想标准不同，且理想标准会随时间推移发生改变，这为不同行业或同一行业中不同企业的业绩比较带来困难。
④比率有时不能准确反映真实情况。
⑤比率有时体现的是被扭曲的结果。
⑥可能鼓励短期行为。
⑦忽略其他战略要素，如创新和顾客服务。
⑧激励、控制的人员范围有限，无法对财务结果无任何责任的人员起到激励和控制作用。
2.非财务衡量指标
（1）使用非财务指标衡量、评价企业业绩的主要原因。
①能够反映和监控非财务方面的经营业绩。
②通常比使用财务衡量指标提供企业业绩信息更为及时。
③容易被非财务管理人员理解并使用。
④有利于激励企业高管关注财务因素之外的因素甚至决定企业成败的战略因素。
⑤一些衡量企业长期业绩的非财务指标有利于避免短期行为。
⑥往往需要同时采用定性和定量方法进行分析和衡量，因此能够更好地反映企业业绩的真实情况。
⑦激励、控制的人员范围较广，覆盖了对财务结果无任何责任的人员。
（2）使用非财务指标衡量、评价企业业绩的局限性。
①不能使用统一的比率标准，因此不能容易地发现业绩变化或进行业绩比较。
②指标通常产生于各个经营部门并被它们分别使用，不能作为所有部门的共同业绩目标。
③难以避免外部环境中某些因素的变化，造成不能客观、真实地衡量和反映企业业绩。
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