市场细分
来源：东奥会计在线
责编：李雪婷
2025-03-05 09:52:31
精选回答
市场细分：
市场细分也称市场细分化，是指根据整体市场上用户的差异性，以影响用户需要和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的用户群体，每一个需求特点相类似的用户群体就构成一个细分市场。
一. 消费者市场细分的依据：
1. 地理因素：企业根据消费者所处的不同地理位置、自然环境来细分消费者市场。地理细分的变量包括国家、地区、城市农村、地形气候、交通运输条件等。
2. 人口因素：企业按照人口统计方面的因素细分消费者市场。人口细分的变量包括年龄、性别、收入水平、职业、受教育程度、家庭规模、家庭生命周期阶段、社会阶层、宗教信仰、民族及国籍等。
3. 心理因素：企业按照消费者的生活方式、个性等心理状况的变量来细分消费者市场。心理细分的变量包括个性、爱好、价值观念、生活方式、购买动机、追求的利益等。
4. 行为因素：企业根据消费者的购买行为来细分消费者市场。行为细分的变量包括消费者购买或使用某种产品的时机、消费者对某种产品的使用率、消费者进入市场的程度和消费者对品牌或企业的忠诚度等。
二. 产业市场细分的依据：
1. 用户的行业类别：在产业市场上，处于不同行业的最终用户对同一种产业用品的市场营销组合往往有不同的要求。
2. 用户规模：不同规模的用户，其购买力、购买批次、频率、购买行为和方式都有可能不同，要求供应商提供的服务水平也可能不同。
3. 用户的地理位置：按用户地理位置细分市场，有助于企业将目标市场选择在用户集中的地区，以节省推销费用和运输成本。
4. 用户购买行为：购买行为包括用户追求的利益。使用频率、品牌忠诚度、使用者地位(如重点户、一般户、常用户、临时户等)和购买方式等。
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