企业内部环境分析_2024注会战略主观题专练
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企业内部环境分析
【简答题1】
(本小题 7 分。)伴随着科技时代的到来,智能家居日益成为家居产业的消费热点。然而,在高端智能家居 领域中,其在品牌、工艺等多方面设置的进入门槛较高,私人定制、限量生产的营销方案对那些价格不敏感的客户更有吸引力。一些以传统家居为主的企业也开始转型升级,调整产业结构,增加智能产品的占比,以适应消费转型的变化趋势。
W 省是我国改革开放之后的第一批试验区,享有“科技之城”的美誉,握有一流的技术优势和人才优势。W 省涵盖多家全国品牌的大企业,也有诸多地方品牌的中小企业。2021 年 4 月,W 省政府推出优化科技城“一城三 区”总体布局,打造以科教创业园区、科技大学、教育园区及“三新城”为载体的科教创新区和以高新区、经开区 为载体的两大产业功能区。加快“三新城”建设,积极争取专项研发,建设科学新城,并要进一步做强做大科技企 业,提升企业效益,增强企业核心竞争力;支持名优企业通过兼并、收购等多种方式整合省内中小企业;支持名优 企业之间强强联合、战略合作。
作为国内知名智能家居品牌的龙头企业之一,W 省的国为公司近年来实施一系列战略举措以打造其在高端智能 家居的竞争优势:
(1)整合智能家居的前装项目。如安装智能家居设计图的完善、线路的走向、开关的预留、设备的选取、功能 的联动、设备的安装、系统的调试等都要与装修进度同步进行,最终与装修、家电、家具等一起交付。
(2)整合智能家居的后装市场。如装饰装修企业、定制安装企业、家电企业、运营商阵营、互联网企业、手机 制造商、传统硬件商等平台布局。同时,每个阵营的基因特征不同、路径不同、阶段不同,都有着自己的打法与入 口优势,并且相互结成生态互补链条,共兴、共荣、共拓智能家居产业。
要求:
(1)从五种竞争力分析角度,简要分析国为公司在高端智能家居产业所具备的竞争优势;(3 分)
(2)依据钻石模型相关理论,简要分析 W 省发展智能家居产业的优势。(4 分)
【答案】
(1)
①潜在进入者的进入威胁。“在高端智能家居领域中,其在品牌、工艺等多方面设置的进入门槛较高……一些 以传统家居为主的企业也开始转型升级,调整产业结构,增加智能产品的占比,以适应消费转型的变化趋势”。(1 分)
②购买者讨价还价的能力。 “私人定制、限量生产的营销方案对那些价格不敏感的客户更有吸引力”。(1 分)
③产业内现有企业的竞争。“作为国内知名智能家居品牌的龙头企业之一,W 省的国为公司近年来实施一系列 战略举措以打造其在高端智能家居的竞争优势”。(1 分)
(2)、
①生产要素。 “W 省是我国改革开放之后的第一批试验区,享有‘科技之城’的美誉,握有一流的技术优势和 人才优势”。(1 分)
②需求条件。 “伴随着科技时代的到来,智能家居日益成为家居产业的消费热点”。(1 分)
③相关与支持性产业。“整合智能家居的前装项目。如安装智能家居设计图的完善、线路的走向、开关的预留、 设备的选取、功能的联动、设备的安装、系统的调试等都要与装修进度同步进行,最终与装修、家电、家具等一起 交付”“整合智能家居的后装市场。如装饰装修企业、定制安装企业、家电企业、运营商阵营、互联网企业、手机
制造商、传统硬件商等平台布局。同时,每个阵营的基因特征不同、路径不同、阶段不同,都有着自己的打法与入 口优势,并且相互结成生态互补链条,共兴、共荣、共拓智能家居产业”。(1 分)
④企业战略、企业结构和同业竞争。 “W 省涵盖多家全国品牌的大企业,也有诸多地方品牌的中小企业。2021 年 4 月,W 省政府推出优化科技城‘一城三区’总体布局,打造以科教创业园区、科技大学、教育园区及‘三新城’ 为载体的科教创新区和以高新区、经开区为载体的两大产业功能区。加快‘三新城’建设,积极争取专项研发,建 设科学新城,并要进一步做强做大科技企业,提升企业效益,增强企业核心竞争力;支持名优企业通过兼并、收购 等多种方式整合省内中小企业;支持名优企业之间强强联合、战略合作”。(1 分)
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【简答题2】
(本小题 7 分。)随着人们对健康追求逐步趋向常态化,果汁以其美味与健康逐渐成为人们日常生活中常见 的饮品。
果汁饮料企业属于“设备生产型”企业,拥有先进的设备生产线、优良的加工技术,意味着具有较高的生产效 率、较低的生产成本。果汁饮料行业的新进入者往往很难在短时间内形成大规模生产,并且也不敢贸然进行大规模 生产。在当前的市场格局中,国内果汁饮料市场的主要竞争者有三大主力:其一是国内的传统品牌——H 公司、W 公司、T 公司等;其二是大型跨国公司品牌——K 公司、B 公司等;其三是新锐主力——乐农果园、橙多多等。其余 的中小果汁品牌数量众多,但在战略上以跟随竞争为主,由于大品牌竞争激烈,同时果汁饮料的价格日益透明化, 使得消费者能轻易地了解到产品的实际价格和生产成本等信息,果汁饮料生产商的利润在不断变薄。
可以说,果汁饮料的替代品应该是包括了除其本身以外的所有软饮料,例如,纯净水、茶饮料等。其中,茶饮 料是近几年兴起的饮品,由于我国的文化传承以及人们对高品质生活的追求,茶饮料也逐步拓展成为大家青睐的饮 品,同时也侵占着果汁的市场份额。
面对目前果汁饮料产品严重的同质化现象,消费者可选择空间变大的局面,乐农果园自始至终都将产品研发和创新摆在首位。乐农果园高度聚焦年轻群体的需求,倾力丰富果汁“口味矩阵”。在100%系列果汁等优势产品的基础上,陆续推出了山楂复合果肉饮料等一系列细分品类,为消费者提供更为多元化的健康新选择,同时也为企业创造了超过行业平均利润水平的利润。乐农果园首发的NFC系列产品——西梅汁,选取新疆伽师西梅,采用 NFC 工艺,最大限度保留西梅原有风味,一经上市,就得到新生代消费者的喜爱和支持。
在原材料供应方面,乐农果园面向全国 10 多个特色果蔬业发展地区,因地制宜地建立了 20 余个农业产业园, 链接起 1000 多万亩优质果蔬茶粮种植基地,长远解决了生产原料的源头供应和品质保障问题,形成了特有的行业 竞争力。
卓越的产品表现不仅让乐农果园收获了良好的市场口碑,而且连续多年蝉联“果汁饮料品牌排行榜”榜首,随 着乐农果园在生产技术方面的不断深化和创新,使得其具有了持久的竞争优势。
要求:
(1)根据波特的五种竞争力分析理论,简要分析国内果汁饮料生产企业面临的产业环境;(3 分)
(2)依据核心能力的特征,简要分析乐农果园所体现的核心能力。(4 分)
【答案】
(1)
①潜在进入者的进入威胁。“果汁饮料企业属于‘设备生产型’企业,拥有先进的设备生产线、优良的加工技 术,意味着具有较高的生产效率、较低的生产成本。果汁饮料行业的新进入者往往很难在短时间内形成大规模生产,并且也不敢贸然进行大规模生产”。(1分)
②替代品的替代威胁。“果汁饮料的替代品应该是包括了除其本身以外的所有软饮料,例如,纯净水、茶饮料 等。其中,茶饮料是近几年兴起的饮品,由于我国的文化传承以及人们对高品质生活的追求,茶饮料也逐步拓展成 为大家青睐的饮品,同时也侵占着果汁的市场份额”。(1 分)
③购买者讨价还价的能力。“果汁饮料的价格日益透明化,使得消费者能轻易地了解到产品的实际价格和生产 成本等信息,果汁饮料生产商的利润在不断变薄”“果汁饮料产品严重的同质化现象,消费者可选择空间变大”。 (1 分)
④产业内现有企业的竞争。 “国内果汁饮料市场的主要竞争者有三大主力……其余的中小果汁品牌数量众多, 但在战略上以跟随竞争为主,由于大品牌竞争激烈……果汁饮料生产商的利润在不断变薄”“ 目前果汁饮料产品严 重的同质化现象,消费者可选择空间变大”。(1 分)
(以上 4 点,最高 3 分) (2)
①价值性。“乐农果园高度聚焦年轻群体的需求,倾力丰富果汁‘ 口味矩阵’……为消费者提供更为多元化的 健康新选择,同时也为企业创造了超过行业平均利润水平的利润”。(1 分)
②独特性。“在原材料供应方面……长远解决了生产原料的源头供应和品质保障问题,形成了特有的行业竞争 力”。(1分)
③可延展性。 “倾力丰富果汁‘ 口味矩阵’。在 100%系列果汁等优势产品的基础上,陆续推出了山楂复合果 肉饮料等一系列细分品类,为消费者提供更为多元化的健康新选择”。(1 分)
④不可替代性。 “随着乐农果园在生产技术方面的不断深化和创新,使得其具有了持久的竞争优势”。(1 分)
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【简答题3】
(本小题 7 分。)Q 省是我国沿海开放较早的城市之一,在经过了三十余年的发展后,已经成为我国著名的 家电制造业基地之一。
Q 省地理位置优越,所在位置是中国重要的国际贸易口岸和海上运输枢纽,极适于招商引资、发展国内外贸易。 Q 省优越的地理位置为其家电产业的发展提供了便利的条件,促使其缩短了运输时间、降低了成本,产品的市场竞 争力得到大幅提升。
Q 省家电制造业在人力资源方面优势明显,这主要得益于 Q 省活跃的人才市场和专业技术职业教育的迅速发展。 同时,Q 省家电制造业内尤其注重技术创新,通过各种措施不断引进专业技术人才,并建立自己的研发机构,从而 提升竞争力。自 2007 年,在白色家电需求增长的带动下,顺应“家电下乡”的政策,Q 省家电制造企业成为了大 赢家,省内多个企业的下乡产品在全国的销售中均有不俗的表现,在未来的一段时间内,继续实施的家电下乡政策,
将无疑继续拉动市场对 Q 省家电产品的需求。近年来,Q 省家电配套产业已初具规模,配套产品涵盖金属件、电子 元器件、集成电路等。Q 省积极主办各类家电展览会、建设家电工业园区,不断完善本地配套体系。目前, Q 省的 家电配套零部件企业达到近 300 家,一条以家电制造为核心的产业链正在飞快地拉长、膨胀。
名牌优势是 Q 省家电制造业的重要特色。多年来,Q 省家电制造业不断地出现新的营销创新,由服务到渠道与 终端的争夺不断刺激着企业的进步。Q 省家电制造企业中的中海集团是世界第四大白色家电制造商,旗下拥有240 多家法人单位,在全球 30 多个国家建立了本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,其秉承“先做品牌,再拓市 场”的战略思维,在全球打响了自己的品牌。
中海集团通过对各类员工进行岗前教育、岗中培训,提高员工素质;通过轮岗培养,提高各级管理人员的管理 水平;在用人制度上,重才干而不唯学历。中海集团的人力资源管理中心源源不断地向集团各级岗位输送着优秀的人才。
要求:
(1)依据钻石模型 4 要素,简要分析 Q 省家电制造业发展的优势;(4 分)
(2)依据企业资源的主要类型,简要分析中海集团的竞争优势。(3 分)
【答案】
(1)
①生产要素。 “Q 省地理位置优越,所在位置是中国重要的国际贸易口岸和海上运输枢纽,极适于招商引资、 发展国内外贸易。Q 省优越的地理位置为其家电产业的发展提供了便利的条件”“Q 省家电制造业在人力资源方面 优势明显,这主要得益于 Q 省活跃的人才市场和专业技术职业教育的迅速发展”“通过各种措施不断引进专业技术 人才,并建立自己的研发机构,从而提升竞争力”。(1 分)
②需求条件。 “在白色家电需求增长的带动下……将无疑继续拉动市场对 Q 省家电产品的需求”。(1 分)
③相关与支持性产业。 “Q 省家电配套产业已初具规模,配套产品涵盖金属件、电子元器件、集成电路等。Q 省积极主办各类家电展览会、建设家电工业园区,不断完善本地配套体系。目前, Q 省的家电配套零部件企业达到 近 300 家,一条以家电制造为核心的产业链正在飞快地拉长、膨胀”。(1 分)
④企业战略、企业结构和同业竞争。“多年来,Q 省家电制造业不断地出现新的营销创新,由服务到渠道与终 端的争夺不断刺激着企业的进步”。(1 分)
(2)
①有形资源。 “旗下拥有 240 多家法人单位,在全球 30 多个国家建立了本土化的设计中心、制造基地和贸易 公司”。(1 分)
②无形资源。 “秉承‘先做品牌,再拓市场’的战略思维,在全球打响了自己的品牌”。(1 分)
③人力资源。 “中海集团通过对各类员工进行岗前教育、岗中培训,提高员工素质;通过轮岗培养,提高各级 管理人员的管理水平;在用人制度上,重才干而不唯学历。中海集团的人力资源管理中心源源不断地向集团各级岗 位输送着优秀的人才”。(1 分)
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【简答题4】
(本小题 7 分。)W 公司是一家大型钢铁制造企业。该公司自成立以来,坚持以人为本,聚焦生产痛点,走 科技兴企之路。
W 公司拥有的技术培训中心每年往公司输送近百名专业人才。为提高培训效果,W 公司聘请专业咨询公司设 计了内部培训管理员网络,每月对培训工作进行考评,并与部门负责人及培训管理员工资挂钩,通过激励调动培训 网络的灵活性和能动性。在外部,W 公司与多家国内外著名院校建立了合作关系,在引入国内外先进的教学和管理 经验的同时,又利用合作网络将 W 公司先进的管理经验编写成案例库,成为 MBA 教学的案例,也成为 W 公司内 部员工培训的案例,达到了资源共享的效果。目前,W 公司的培训对象已由 W 公司内部员工不断延伸到 W 公司 的供方、分销商,并扩展到信息技术、金融保险、石油化工、快速消费品以及政府机构等领域。
W 公司拥有的现代化水平的专业生产厂和国内领先的生产设备,为公司实现年产生铁 120 万吨、钢 162 万吨 (其中转炉钢 120 万吨、电炉钢 42 万吨)、钢材 188 万吨,出色的产能确保了公司为市场提供规模可观的低价高质 产品。同时, W 公司积极推进科技降本增效。其组织生产现场、技术中心和机关管理部门系统梳理、反复提炼、科 学设定降本增效举措,形成两批科技降本增效计划,共计 405 个项目,推动工艺技术变革,为企业低能耗、高产出 的高质量发展增添动能。通过瞄准钢铁生产关键部位的技术创新和智能化改造,实现各工序降本、提质、增效,助 力企业塑造长期持久竞争优势。
2020 年 3 月,W 公司通过两次收购澳大利亚达金公司共 36.28%的股份,成为第一大股东,并合资开发拉卡 铁矿项目,建立了第一个海外原料生产和供应基地。同年 5 月,其与全球最大的钢铁贸易商科斯集团在西班牙组建 合资企业,建立了第一个海外销售公司。
2021 年,W 公司在渤海湾建成了引领世界钢铁工业发展的绿色样板工厂——鲅鱼圈钢铁新区,实现了从传统 制造向低碳绿色制造的转变。依靠自主创新,鲅鱼圈钢铁新区实现了重点领域和关键节能环保技术的突破。
要求:
(1)简要分析 W 公司是如何运用价值链分析构筑自身竞争优势的;(3 分)
(2)简要分析 W 公司的企业能力。(4 分)
【答案】
(1)
①确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。“坚持以人为本,聚焦生产痛点,走科技兴企之路”“通过瞄准 钢铁生产关键部位的技术创新和智能化改造,实现各工序降本、提质、增效,助力企业塑造长期持久竞争优势”。 (1 分)
②明确价值链内各种活动之间的联系。“为提高培训效果,W 公司聘请专业咨询公司设计了内部培训管理员网 络,每月对培训工作进行考评,并与部门负责人及培训管理员工资挂钩,通过激励调动培训网络的灵活性和能动 性”“其组织生产现场、技术中心和机关管理部门系统梳理、反复提炼、科学设定降本增效举措”。(1 分)
③明确价值系统内各项价值活动之间的联系。 “W 公司与多家国内外著名院校建立了合作关系……达到了资源 共享的效果。目前,W 公司的培训对象已由 W 公司内部员工不断延伸到 W 公司的供方、分销商,并扩展到信息 技术、金融保险、石油化工、快速消费品以及政府机构等领域”“W 公司通过两次收购澳大利亚达金公司共36.28% 的股份,成为第一大股东,并合资开发拉卡铁矿项目,建立了第一个海外原料生产和供应基地。同年 5 月,其与全 球最大的钢铁贸易商科斯集团在西班牙组建合资企业,建立了第一个海外销售公司”。(1 分)
(2)
①研发能力。“聚焦生产痛点,走科技兴企之路”“W 公司积极推进科技降本增效……推动工艺技术变革,为 企业低能耗、高产出的高质量发展增添动能。通过瞄准钢铁生产关键部位的技术创新和智能化改造,实现各工序降 本、提质、增效”“依靠自主创新,鲅鱼圈钢铁新区实现了重点领域和关键节能环保技术的突破”。(1 分)
②生产管理能力。 “W 公司拥有的现代化水平的专业生产厂和国内领先的生产设备,为公司实现年产生铁 120 万吨、钢 162 万吨(其中转炉钢 120 万吨、电炉钢 42 万吨)、钢材 188 万吨,出色的产能确保了公司为市场提供
规模可观的低价高质产品”“W 公司积极推进科技降本增效……推动工艺技术变革,为企业低能耗、高产出的高质 量发展增添动能”“W 公司在渤海湾建成了引领世界钢铁工业发展的绿色样板工厂——鲅鱼圈钢铁新区,实现了从 传统制造向低碳绿色制造的转变”。(1 分)
③营销能力。 “确保了公司为市场提供规模可观的低价高质产品”。(1 分)
④组织管理能力。“每月对培训工作进行考评,并与部门负责人及培训管理员工资挂钩,通过激励调动培训网 络的灵活性和能动性”。(1 分)
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注会《战略》虽然在备考时没有非常高的科目壁垒且科目合格率相对较高,但根据近两年注会考试情况分析报告可知,《战略》的科目难度基本维持在第三、第四名,因此在复习时不可过于“轻视”,尤其当本考季需要组合其他科目一起备考时,依然需要给《战略》留有充分的学习时间。2024年注会考试即将开考,想要速看知识干货的考生可以登录东奥免费开放的资料库,快速重拾知识记忆。
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