公司战略与数字化技术_2024注会战略主观题专练

注会《战略》第四章考试地位比第二章低一些，近5年平均分值为11分。本章大部分知识点以客观题型考查为主，但需关注组织结构、公司战略与数字化技术等知识点有较大的可能性考查主观题。

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公司战略与数字化技术

【简答题1】

（本小题 5 分。）甲公司成立于 2002 年，是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新价值产品和服务的  电脑主板生产商。近年来，随着互联网技术的蓬勃发展，数字经济逐渐成为企业发展的主流趋势，甲公司也着手对  企业进行数字化转型。

2010 年，甲公司抽调企业内部相关科技人员，针对甲公司自身的情况，开发出一套专属于甲公司的信息管理  系统。通过该系统将企业的生产管理流程进行有效的连接，从而提高企业内部的运作效率。同时，甲公司加大对企  业管理系统的研发投入比例，持续对该系统进行优化管理。针对销售方面，甲公司会在销售部门逐步推广大数据技  术，对企业的各个业务从售出到最终产品使用进行完整的跟踪，从而了解每位顾客对产品的特殊建议，帮助企业实  现精准营销。并且，甲公司引入了资金管理系统，实现了交易核算自动化，有效提升了财务报告完成速度。

2017 年，甲公司推出全球供应商云平台，将甲公司的各个合作商进行有效分类和整合，并提供服务合约。该  合约主要作用是将供应商与甲公司进行有效连接，甲公司将销售数据导入该系统，依据市场需求，制定合理的采购计划，供应商依据采购计划提供定制化产品，提升采购效率。2018年，甲公司将平台扩大至下游销售企业以及普通用户，使得销售信息的反馈更为迅速，可以第一时间了解到顾客的实际需要，这也为企业的新产品研发提供了重要依据。

甲公司的数字化转型在增强了企业竞争力的同时，也带来了一些新的问题。其一，数据量暴增，而传统计算机  无法容纳如此大量的数据内容。其二， 大量的数据被导入云平台后，数据集中化程度降低，这与传统的应用服务器  管理截然不同，使得数据的安全性受到影响。其三，虽然甲公司属于科技类企业，本身具备一定的人才基础，但是  在大数据处理上依然处于人才短缺的状态。另外，随着甲公司业务的逐渐增长，市场上的通用型解决方案已经无法  满足甲公司的需求，甲公司需要更为专业的第三方服务商为其提供服务。然而，在第三方服务商行业中，由于缺乏  行业标准，导致甲公司在选择上难度加大。

如何解决上述问题是摆在甲公司管理者眼前的一道难题。 要求：

（1）依据数字化战略转型的主要方面，简要分析甲公司所涉及的主要方面；（3 分）

（2）依据公司数字化战略转型面临的困难，简要分析甲公司所面临的困难。（2 分）

【答案】

（1）

①技术变革。“甲公司抽调企业内部相关科技人员，针对甲公司自身的情况，开发出一套专属于甲公司的信息  管理系统。通过该系统将企业的生产管理流程进行有效的连接，从而提高企业内部的运作效率。同时，甲公司加大  对企业管理系统的研发投入比例，持续对该系统进行优化管理”。（1 分）

②组织变革。“甲公司推出全球供应商云平台，将甲公司的各个合作商进行有效分类和整合，并提供服务合约。  该合约主要作用是将供应商与甲公司进行有效连接，甲公司将销售数据导入该系统，依据市场需求，制定合理的采  购计划，供应商依据采购计划提供定制化产品，提升采购效率。2018 年，甲公司将平台扩大至下游销售企业以及  普通用户，使得销售信息的反馈更为迅速，可以第一时间了解到顾客的实际需要，这也为企业的新产品研发提供了  重要依据”。（1 分）

③管理变革。“针对销售方面，甲公司会在销售部门逐步推广大数据技术，对企业的各个业务从售出到最终产  品使用进行完整的跟踪，从而了解每位顾客对产品的特殊建议，帮助企业实现精准营销。并且，甲公司引入了资金  管理系统，实现了交易核算自动化，有效提升了财务报告完成速度”。（1 分）

（2）

①网络安全与个人信息保护问题。“大量的数据被导入云平台后，数据集中化程度降低，这与传统的应用服务  器管理截然不同，使得数据的安全性受到影响”。（1 分）

②数据容量问题。 “数据量暴增，而传统计算机无法容纳如此大量的数据内容”。（1 分）

③核心数字技术问题。“在大数据处理上依然处于人才短缺的状态。另外，随着甲公司业务的逐渐增长，市场  上的通用型解决方案已经无法满足甲公司的需求，甲公司需要更为专业的第三方服务商为其提供服务。然而， 在第  三方服务商行业中，由于缺乏行业标准，导致甲公司在选择上难度加大”。（1 分）

（以上 3 点，最高 2 分）

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【简答题2】

（本小题 5 分。）丰丰公司是一家集抗氧剂科研、生产、销售于一体的高新技术企业，综合实力位居同行业  前列。

2021 年年初，丰丰公司开始数字化转型。与此同时，公司成立 3 组人才团队，共同合作并成功研发连续工艺  的聚烯烃抗氧化助剂生产设备。原来的间歇工艺的聚烯烃抗氧化助剂生产设备年产量 1500 吨，现在同样规模的生  产线年产量能达到 6000 吨。自动化的连续工艺聚烯烃抗氧化助剂生产设备不仅使产品生产效率提升了 4 倍，而且  保持了产品质量水平。同时，在对生产设备升级的基础上，公司引进 5G 专网技术，利用 5G 网络低延时、广连接  的优势，打通生产车间内的信息孤岛。

2021 年年中，丰丰公司进行智能化上的提升。新生产线采用 DCS 智能控制系统，可以智能监控生产全过程。  通过这一升级，不仅减少了个人工作量，还减轻了工人劳动强度。此外，依托 DCS 智能控制系统，公司不仅在装  料、计量、封口、码托等流程实现无人化生产，还将生产过程中的设备、物料、数据流互联互通，实现了生产过程  中的产品定位、数据追踪、历史追溯。DCS 智能控制系统在产、供、销环节实现一体化办公，大幅提升了部门之  间的合作效率。

随着科技的日益进步，人们对于食品、医药、饲料等包装制品的安全性提出了更高的要求。因此，公司依靠新  科技，着手研发天然无毒抗氧剂品种，以迎接绿色时代的到来。

2022 年，公司建立丰丰线上业务平台，公司可在该平台上进行科研技术交流、订单跟踪等事项，客户也可以   借助这个平台与公司的科研人员进行交流，从而使公司了解主要客户对于现有的抗氧剂产品类别或功能的改进建议。

未来，丰丰公司将全力推动产业园区内企业建设，以设施数字化、管理可视化、产业智能化以及服务智慧化为  重点，鼓励企业挖掘“数字金矿”。

要求：

（1）简要分析丰丰公司数字化技术的应用领域；（2 分）

（2）简要分析数字化技术对丰丰公司战略的影响。（3 分）

【答案】

（1）①人工智能。 “新生产线采用 DCS 智能控制系统，可以智能监控生产全过程。通过这一升级，不仅减少了个人工作量，还减轻了工人劳动强度。此外，依托 DCS 智能控制系统，公司不仅在装料、计量、封口、码托等流程  实现无人化生产”。（1 分）

②移动互联网。“公司引进 5G 专网技术，利用 5G 网络低延时、广连接的优势，打通生产车间内的信息孤岛”。  （1 分）

③物联网。“依托 DCS，公司建立丰丰线上业务平台，公司可在该平台上进行科研技术交流、订单跟踪等事项”。  （0.75 分）

②数字化技术对经营模式的影 智能控制系统，公司不仅在装料、计量、封口、码托等流程实现无人化生产，还将生  产过程中的设备、物料、数据流互联互通，实现了生产过程中的产品定位、数据追踪、历史追溯”。（1 分）

（以上 3 点，最高 2 分）

（2）①数字化技术对组织结构的影响。“公司成立 3 组人才团队，共同合作并成功研发连续工艺的聚烯烃抗氧化助  剂生产设备”“2022 年响。“2021 年年初，丰丰公司开始数字化转型”“2022 年，公司建立丰丰线上  业务平台……客户也可以借助这个平台与公司的科研人员进行交流，从而使公司了解主要客户对于现有的抗氧剂产  品类别或功能的改进建议”。（0.75 分）

③数字化技术对产品和服务的影响。“公司依靠新科技，着手研发天然无毒抗氧剂品种，以迎接绿色时代的到  来”。（0.75 分）

④数字化技术对业务流程的影响。 “DCS 智能控制系统在产、供、销环节实现一体化办公，大幅提升了部门  之间的合作效率”。（0.75 分）

注会《战略》虽然在备考时没有非常高的科目壁垒且科目合格率相对较高，但根据近两年注会考试情况分析报告可知，《战略》的科目难度基本维持在第三、第四名，因此在复习时不可过于“轻视”，尤其当本考季需要组合其他科目一起备考时，依然需要给《战略》留有充分的学习时间。2024年注会考试即将开考，想要速看知识干货的考生可以登录东奥免费开放的资料库，快速重拾知识记忆。

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