③尽早发现产业趋势。有时产业在成熟时自然发生集中,如计算机服务部门正面临小型机或微型机的竞争,这种新技术意味着小型或中型企业可以拥有自己的计算机。这样,计算机服务部门必须对大的、多的地区公司提供服务,以求不断发展,或在最初仅提供机器的基础上,提供复杂的程序或其他服务。这种发展增加了计算机服务产业的规模经济并导致了集中。意识到这种趋势的最终结果,使企业处于可利用这些结果的主动地位,这可能是一种克服零散的重要方法。
【提示】实施以上的战略可能使零散产业中的一部分中小企业逐步发展为大企业,但是对于广大中小企业可以更多地考虑(2)和(3)两种战略。
(2)增加附加价值——提高产品差异化程度
许多零散产业生产的产品或服务是一般性的商品,或者是很难实现差异化的。在这种情况下,一种有效的战略可能是给经营产品增加附加价值,如对销售提供更多服务、在产品卖给顾客前对零部件进行分装或装配等。提高产品差异化,由此产生更高的利润,这些在基本产品或服务中不能实现的功能在这些战略行动中将得到实现。
(3)专门化——目标集聚
零散产业需求多样化的特点,为企业实施重点集中战略提供了基础条件。
在零散产业中可以考虑以下几种专门化战略:
①产品类型或产品细分的专门化。
②顾客类型专门化。
③地理区域专门化。
3.谨防潜在的战略陷阱
零散产业独特的结构环境造成了一些特殊的战略陷阱。某些常见的陷阱应引起足够的警惕。在零散产业中进行战略选择要注意以下几个方面:
(1)避免寻求支配地位
(2)保持严格的战略约束力
(3)避免过分集权化
(4)了解竞争者的战略目标与管理费用
(5)避免对新产品做出过度反应