2015《公司战略与风险管理》简答题易考点：战略控制的过程

2015《公司战略与风险管理》简答题易考点：战略控制的过程

　　【东奥小编】现阶段进入2015年注会强化提高冲刺备考期，为帮助考生们在最后阶段提高备考效率，我们根据2015年注册会计师考试大纲为考生们总结了《公司战略与风险管理》科目的选择题、简答题和综合题易考点，下面我们一起来复习2015《公司战略与风险管理》简答题易考点：战略控制的过程。

　　本考点能力等级：

　　能力等级 2—— 基本应用能力

　　考生应当在理解基本理论、基本原理和相关概念的基础上，在比较简单的职业环境上，坚守职业价值观、遵循职业道德、坚持职业态度，运用相关专业学科知识解决实务问题。

　　本知识点属于《公司战略与风险管理》科目第四章战略实第三节战略控制的内容。

　　简答题易考点：战略控制的过程

　　(一)战略失效与战略控制

　　1.战略失效与战略控制的概念

　　(1)战略失效

　　(2)战略控制

　　战略控制是指监督战略实施进程，及时纠正偏差，确保战略有效实施，使战略实施结果符合预期战略目标的必要手段。

　　战略控制和预算控制之间的差异

　　2.战略控制系统

　　(1)战略控制系统的步骤

　　(2)构建战略控制系统时应考虑的方面

　　(3)战略性业绩计量

　　战略性业绩计量的特征：

　　①它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富;

　　②它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的;

　　③它通过企业提高业绩来支持企业学习;

　　④它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。

　　3.战略控制和成功关键因素

　　识别成功关键因素的意义：

　　(1)识别成功关键因素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项，并显示出次要的事项。

　　(2)传统的预算控制可能使报告的成本与标准成本存在差异。而成功关键因素能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标。

　　(3)成功关键因素能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展。

　　(4)它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较。

　　(二)企业经营业绩的衡量

　　业绩衡量可能基于财务信息也可能基于非财务信息。

　　1.业绩衡量的主要目的

　　(1)业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分，提供了刺激任何必要的控制行为的必要反馈;

　　(2)业绩评价是与利益相关者群体沟通的重要组成部分;

　　(3)业绩评价与激励政策以及业绩管理系统紧密相关;

　　(4)由于管理层追求获得评价为满意的业绩，这会增加管理层的动力。

　　2.衡量企业业绩的不同观点

　　3.比较业绩

　　(1)获取信息的途径。内部信息广泛传播于整个企业。企业的外部人不容易获取到企业内部的信息，因而很难精准地评价企业的业绩。然而，有不少从外部获取信息的方式，包括：①财务信息。互联网、产业出版刊物、政府官方的统计数据、产业协会和产业顾问以及专家，都是获取信息的来源。②客户信息。市场份额的信息也可从上述财务信息的来源获取。市场研究机构有很多资料，其中一些信息是共享的。③内部管理指标。财务指标，如资产回报率(ROA)以及销售回报率能部分反映内部信息。④管理效率。其他信息也能在年度报告中找到，特别是相对比率，如平均每个员工的销售量以及每个商店的销售量。⑤学习和成长指标。这是最难评估的指标。虽然企业有很多可以象征其前景的领域，比如开发新产品、进军新的市场，以及传播知识的能力等，但是这些都是不容易量化的。

　　(2)对总体业绩的评价。